Автосалон КИА на Семеновской

[Zlyden]

[Zlyden]

а почему вы хотите быть именно VIP? типа "понты дороже денег"
а попроще не лучше?

Понятие VIP это не понты, а клиентоориентированность на высшем уровне. Когда клиент покупает авто за 2.000.000 ему нужно особое отношение.

стесняюсь спросить, какое?

[Zlyden]

Когда учтены все потребности клиента, а удовольствие от покупки у клиента превзошли его ожидания. Вот к чему я стремлюсь!

Прекрасное стремление

А почему тогда делим клиентов? на тех с кем так как говоришь, и тех кого и "послать на улицу самому поглядеть"
гы
Клиенты:
1. VIP
2. I сорт
3.II сорт
4. III сорт
5. пусть сами разбираются

надеюсь у тебя не так

[Фёдор-18]

Первое правило.Клиент всегда прав и не важно за два лимона он тачку покупает или только за половинку

[Никсон]

А почему тогда делим клиентов? на тех с кем так как говоришь, и тех кого и "послать на улицу самому поглядеть"

Тут как лично мне видется что на первом месте все же стоит прибыль, так как без нее хоть что делай перед поситителями салона, но если они будут просто так сказать глазеть и не покупать, то от этого сыт не будешь. Вот и приходиться быть психологом и по каким-то своим критериям понимать заинтересован ли человек в данном авто или же он просто пришел посмотреть, а покупать он его не будет (физически это просто не для него машина или еще какие-тона то причины). Отсюда и это деление на своеобразные классы. Но все люди разные и не всегда какой-то из "шаблонов" может дать достоверный вывод о конкретном человеке.

[Pavlov]

Вы че на человека накинулись?

[Kate2603]

Заказали блок управления двигателем Kia Ceed 391102B620 в центре на Большой Семеновской д.42,предварительно оплатили(таково условие центра), уверяли что доставят именно этот блок,в итоге поставили 391102B520, маркером перечеркнуто 520 и им же написано 620, пытались вернуть, отказали. Сейчас решаем этот вопрос в суде. Покупатели будьте внимательны и подумайте хорошенько прежде чем связываться с этим недобросовестным центром!!!!

[Lyolique]

фото заказ-наряда и фото блока управления. и копию претензии в студию, пожалуйста.